其次：RF掃描和語音執導系統通過射頻（RF）網絡連接到倉庫管理軟件（WMS），通過前者，揀選員使用移動條碼掃描單元與WMS通信。這些指明待揀選物品的位置和數量，用戶通過掃描商品或位置上的條形碼確認他的選擇，然后鍵控輸入揀選物品的數量。使用語音揀選系統，揀選員要佩戴一個小型便攜式計算機和一個帶有麥克風的耳機。他操作起來完全是免提式，雙手獲得自由，他通過耳機接收口頭指令，通過麥克風向WMS倉庫管理軟件確定他的行為。

該系統提供什么效益呢？速度、揀選準確度、較高或較低程度上實時管理揀貨位。然而，哪個才是最好的？這并不是那么簡單就可以回答的。

這三項技術都能提供非常高的精度水平。語音揀選有些優勢，但是在生產力條件方面，它取決于業務的性質和處理的產品。 

為何如此？

對于小型快速移動的物品，Pick to Light可以提供顯著的生產力優勢，因為揀選員可以同時看到所有的物品，而不是給定的連續指令。

通常情況下，揀選員固定在一個位置，在一個相對較小的區域工作，從輸送機系統上的盒子里或手提袋里挑選物品。由此看來，Pick to Light不適合用來揀選那些大件物品或者是大小重量不同的產品？確實是這樣。在那些場景下，你需要語音揀選或RF掃描揀選。

此外，針對那些很難安裝電線或用戶需要靈活移動大量設備的區域，無線連接是理想的方案。當與倉庫管理軟件交互出現異常時，Pick to Light也是最不靈活的系統，而語音揀選是最好的，因為用戶可以在揀選位置評估和說明情況并發回報告，以便在必要時可以快速采取糾正措施。
除了訂單揀選，其他倉庫操作怎么樣呢？你真的只有再次在語音執導倉儲技術和RF掃描之間進行選擇。Pick to Light在本質上是揀選技術，然而掃描和語音技術可以用在所有的倉庫活動中。

那么你如何選擇語音技術和RF掃描呢？

相比而言，在很多方面它們提供相同的效益和利潤水平。然而，盡管有點貴，語音揀選提供顯著的可量化的收益超過RF掃描，因為它讓“手和眼睛獲得自由”。語音操作者在視覺上專注于已分配的任務，而不需要鍵控輸入到掃描單元，因而消除了鍵控操作的失誤。此外，使用RF掃描，無論佩戴何種設備，它限制了雙手的自由，這使得拿起物品尤其是重型或棘手的物品變得困難，并且降低了揀選速度。企業已經用語音報告替換了RF掃描，量化精準度和提高生產率。 

到底哪一種技術能提供最好的投資回報率（ROI）呢？

幾乎可以肯定的是語音WMS 和Pick to light是昂貴的——無論是系統本身還是昂貴的輸送機系統所必需的。因此，盡管交付了高效生產力，但它可能不會提供最好的ROI。RF掃描不太貴，但是效率低。語音揀選提供的生產率接近、有時等同于Pick to Light系統，是其成本的一小部分，再加上它可以改進整個倉庫活動頻譜，它是大多數運營商的最佳選擇。